سامانه مدیریت نشریات علمی دانشگاه شاهد

فناخسرو, مهدیه, حیدرزاده هنزایی, کامبیز, عبدالوند, محمدعلی, خون سیاوش, محسن. (1400). چرا کودکان مراکز‌خرید را ترک می‌کنند: با استفاده از رویکرد فراترکیب. , 18(18), 166-182. doi: 10.22070/cs.2022.16415.1237
مهدیه فناخسرو; کامبیز حیدرزاده هنزایی; محمدعلی عبدالوند; محسن خون سیاوش. "چرا کودکان مراکز‌خرید را ترک می‌کنند: با استفاده از رویکرد فراترکیب". , 18, 18, 1400, 166-182. doi: 10.22070/cs.2022.16415.1237
فناخسرو, مهدیه, حیدرزاده هنزایی, کامبیز, عبدالوند, محمدعلی, خون سیاوش, محسن. (1400). 'چرا کودکان مراکز‌خرید را ترک می‌کنند: با استفاده از رویکرد فراترکیب', , 18(18), pp. 166-182. doi: 10.22070/cs.2022.16415.1237
فناخسرو, مهدیه, حیدرزاده هنزایی, کامبیز, عبدالوند, محمدعلی, خون سیاوش, محسن. چرا کودکان مراکز‌خرید را ترک می‌کنند: با استفاده از رویکرد فراترکیب. , 1400; 18(18): 166-182. doi: 10.22070/cs.2022.16415.1237

چرا کودکان مراکز‌خرید را ترک می‌کنند: با استفاده از رویکرد فراترکیب

نشریه علمی راهبردهای بازرگانی
دوره 18، شماره 18، اسفند 1400، صفحه 166-182    اصل مقاله (1017.03 K)
نوع مقاله: مقاله مستخرج از رساله دکتری
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22070/cs.2022.16415.1237
نویسندگان
مهدیه فناخسرو1؛ کامبیز حیدرزاده هنزایی* 2؛ محمدعلی عبدالوند3؛ محسن خون سیاوش4
1دانشجوی دکتری، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران
2دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران.
3استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران
4استادیار، گروه ریاضی و آمار، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین، قزوین، ایران
چکیده
اخیرا مطالعاتی در‌مورد مصرف‌کنندگان کودک انجام نشده و اکنون به‌طور جهانی پذیرفته‌شده که کودکان امروزه نقش چندوجهی در مصرف ایفا می‌کنند، این نقش‌ها عبارتند‌از: خریدار، تاثیرگذار و متقاعدکننده.کودکان بخش مهمی از دنیای اقتصاد هستند و اقدامات روزمره آن‌ها به بخش مصرف‌کننده اقتصاد مرتبط است. بسیاری از محققان بر اهمیت تاثیر کودکان بر خرید والدین خود متمرکز شده‌اند و بسیاری از آن‌ها به اثرات روانی حضور کودکان در تجربه خرید پی برده‌اند.
هدف این مقاله، شناخت پیشایندها و پیامدهای تجربه کودکان به‌عنوان مشتریِ مراکز‌خرید با ارائه بررسی از پژوهش‌های گذشته در‌مورد کودکان به‌عنوان مصرف‌کنندگان خرده‌فروشی، با تمرکز بر تجربه‌خرید مشتری و جامعه‌پذیری مصرف‌کننده می‌باشد. رویکرد این پژوهش کیفی و از نوع فراترکیب می‌باشد. گردآوری داده‌ها به روش اسنادی و با بررسی تمامی منابع علمی در جامعه آماری مطالعات مرتبط با کودکان به‌عنوان مصرف‌کننده در بازه زمانی 1988 تا 2020 انجام شد. در این مطالعه کیفی فراترکیب، الگوی هفت مرحله‌ای سندلوسکی و باروسو (2007) مورد‌استفاده قرار گرفته که در این راستا 39 پژوهش در زمینه موضوع مدنظر بررسی و در نهایت 16 پژوهش به‌صورت هدفمند انتخاب گردید. از میان مطالعات بررسی شده 62 کد اولیه و 5 مفهوم استخراج گردید. در‌نهایت یافته‌ها در‌قالب مدل ارائه گردید. یافته‌ها نیز حاکی‌از‌آن است که مراکز‌خرید برای جذب کودکان با توجه به ویژگی‌های مرکز‌خرید تمرکز کنند تا تمایل برای انتخاب مرکز‌خرید افزایش یابد.
کلیدواژه‌ها
مرکز‌خرید؛ تجربه کودکان مشتری؛ جامعه‌پذیری مصرف‌کننده؛ فناوری؛ فراترکیب
مراجع
  1.  Arthur D, Sherman CE. Consumer socialisation in a marketer-sponsored edutainment centre. International Journal of Retail & Distribution Management. 2016 Nov 14.
  2. Ayadi K, Cao L. Exploring children’s responses to store atmosphere. International Journal of Retail & Distribution Management. 2016 Oct 10;44(10):1030-46.
  3. Badot O, Bree J, Damay C, Guichard N, Lemoine JF, Poulain M. The representation of shopping in children’s books. International Journal of Retail & Distribution Management. 2016 Oct 10. ‏
  4. Bezaz-Zeghache N. The influence of color and shape of packaging on brand relationship and choice behaviors in children aged 7 to 12 (Doctoral dissertation, University Paris 1 Panthéon-Sorbonne; France).
  5. Boulay J, de Faultrier B, Feenstra F, Muzellec L. When children express their preferences regarding sales channels: online or offline or online and offline? International Journal of Retail & Distribution Management. 2014
  6. Charry K, Demoulin NT. Children’s response to co-branded products: the facilitating role of fit. International Journal of Retail & Distribution Management. 2014 Dec 1.
  7. De La Ville VI, Nicol N. Shopping from a child’s perspective: an anxiety-generating experience? International Journal of Retail & Distribution Management. 2019 Jun 21.
  8. De-Juan-Vigaray MD, Hota M. Children as actors of tomorrow’s hypermarket experience. International journal of retail & distribution management. 2019 Mar 26.
  9. Deli-Gray Z, Matura T, Árva L. Children entertainment in retail stores. International Journal of Retail & Distribution Management. 2014 Dec 1.
  10. Deli-Gray Z, Pinto MP, McLaughlin C, Szilas R. Perception of young children of the ideal shopping experience. International Journal of Retail & Distribution Management. 2016 Oct 10.
  11. Drenten J, Peters CO, Thomas JB. An exploratory investigation of the dramatic play of preschool children within a grocery store shopping context. International Journal of Retail & Distribution Management. 2008 Sep 5.
  12. Gianinno L, Crittenden VL. Assessing shared understanding of economic exchange among children and adults. Psychology & Marketing. 2005 Jul;22(7):551-76.
  13. Haytko DL, Baker J. It’s all at the mall: exploring adolescent girls’ experiences. Journal of retailing. 2004 Jan 1;80(1):67-83.
  14. Hémar-Nicolas V, Ezan P. How do children make sense of food well-being? Food for thought for responsible retailers. International Journal of Retail & Distribution Management. 2018 Dec 14;47(6):605-22.
  15. Kwon H, Ha S, Im H. The impact of perceived similarity to other customers on shopping mall satisfaction. Journal of Retailing and Consumer Services. 2016 Jan 1; 28:304-9.
  16. Marshall D. Co-operation in the supermarket aisle: young children’s accounts of family food shopping. International Journal of Retail & Distribution Management. 2014 Dec 1;42(11/12):990-1003.
  17. Mohammad Shafiee M, Yavari Z, Ghorbanian P. Analysis of retail value based on selected dimensions of store image (case study: Refah Stores, (Hyperstar) city center and Kosar collection). Journal of Modern Marketing Research. 2015;5(3):143-60.
  18. Nicol N. The shopscapes: a tool and a methodology to better grasp kid’s experiences of retailing. International Journal of Retail & Distribution Management. 2014 Dec 1.
  19. Noblit GW, Hare RD, Hare RD. Meta-ethnography: Synthesizing qualitative studies. sage; 1988.
  20. Ritch EL, Brownlie D. Doing it for the kids: the role of sustainability in family consumption. International Journal of Retail & Distribution Management. 2016 Nov 14;44(11):1100-17.
  21. Sandelowski M, Barroso J. Handbook for synthesizing qualitative research. springer publishing company; 2006 Jul 24.
  22. Shafiee MM, Es-Haghi SM. Mall image, shopping well-being and mall loyalty. International Journal of Retail & Distribution Management. 2017 Oct 18.
  23. Thyne M, Robertson K, Watkins L, Casey O. Retailers targeting children with set collection promotions: the child’s perspective. International Journal of Retail & Distribution Management. 2019 Jan 7.
  24. Ulrich I, Ezan P. “Boys and dolls; girls and cars”: Children’s reactions to incongruent images in a retailer’s catalogue. International Journal of Retail & Distribution Management. 2016 Oct 10.
  25. Zimmer L. Qualitative meta‐synthesis: a question of dialoguing with texts. Journal of advanced nursing. 2006 Feb;53(3):311-8.
آمار
تعداد مشاهده مقاله: 317
تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 237