بررسی تأثیر تطابق شخصیتی برند، کیفیت ادراک شده و وجهه برند بر وفاداری به برند | ||
| نشریه علمی راهبردهای بازرگانی | ||
| مقاله 4، دوره 11، شماره 3، 1393، صفحه 37-48 اصل مقاله (281.67 K) | ||
| نویسندگان | ||
| جیران محمدی* ؛ عبدالهادی درزیان عزیزی؛ اسلام فاخر؛ نسرین کافی کنگ | ||
| چکیده | ||
| وفاداری به برند بهعنوان یکی از تاکتیکهای اصلی بازاریابی، جهت پاسخگویی بهتر به تهدیدات رقابتی و درآمد بیشتر، از مهمترین دغدغههای مطالعات بازاریابی است. هدف از این پژوهش، بررسی تاثیر تطابق شخصیتی، کیفیت ادارک شده و وجهه برند بر وفاداری به برند است. این مطالعه بر روی یک نمونه تصادفی 260 نفره از دارندگان لپتاپ با چهار برند سونی، ایسوس، ایسر و دل (Sony، Asus، Acer و Dell) در استان کرمان انجام شده است. پس از گردآوری و تجزیه و تحلیل دادهها با استفاده از مدل معادلات ساختاری، نتایج پژوهش نشان داد که بین تطابق شخصیتی برند و وفاداری به برند رابطه معناداری وجود ندارد، اما کیفیت ادراک شده از برند و وجهه برند بر وفاداری به برند دارای تاثیر مستقیم، مثبت و معناداری بوده، علاوهبراین، تاثیر مثبت و معنادار کیفیت ادراک شده، وجهه برند و تطابق شخصیتی بر وفاداری به برند بهطور غیرمستقیم از طریق متغیر میانجی نگرش، مورد تایید قرار گرفت. | ||
| کلیدواژهها | ||
| تطابق شخصیتی؛ کیفیت ادراک شده؛ وجهه برند؛ وفاداری به برند | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 810 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 760 |
||
| تعداد نشریات | 18 |
| تعداد شمارهها | 473 |
| تعداد مقالات | 4,694 |
| تعداد مشاهده مقاله | 5,810,240 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 4,780,968 |